From 1 februari behöver vi meddela att öppettiderna i expeditionen har ändrats.
Dialog har pågått länge. Skälet till detta beslut är att många ärenden som inkommer från våra medlemmar via expeditionen, går att hantera digitalt via HSB Stockholms kontaktkanaler och med hänvisning till kostnadsökningar.
Nya öppettider är måndagar mellan kl 12.00 – 16.00 med undantag för den första måndagen i månaden där expeditionen har öppet 12.00-18.00
Ärenden som inte är akut hänvisar vi till HSB Kund- och medlemsservice.
Mejl: service.stockholm@hsb.se
Telefon: 010 442 11 00
Föreningens stjärna Ursula arbetar i vanlig ordning på förmiddagar mån – fre och är tillgänglig på telefon mellan kl 09 – 18.
Men för att bespara samtal som inte är akuta ber vi er mejla till Ursula, så svarar hon så fort hon kan.
Mejl: ursula@brfvenustaby.se
Vi är mycket tacksamma över allt Ursula gör och finns för föreningens skull vid alla möjliga frågor som inkommer.
Stort tack för er förståelse,
Styrelsen